Notre équipe d'administrateurs, de techniciens et d'ingénieurs réseaux informatiques a pour mission de vous assister dans l'ensemble des tâches liées à votre réseau interne ou en connexion avec des réseaux externes privés ou publics.
Nos spécialistes sont en mesure de vous assister à tous les niveaux, selon l'état d'avancement de vos projets, ou pour réaliser des missions ponctuelles de diagnostic, de maintenance, ou nécessitant un niveau d'expertise élevé.
Installation - intégration
Le projet d´installation d´un réseau doit être mené par deux chefs de projets : le premier, désigné par l´entreprise, doit gérer toutes les étapes de l´opération en interne. Quant au deuxième, il sera nommé par ST&R pour être l´interlocuteur privilégié de l´entreprise.
Ce premier rendez-vous sert à définir et valider la liste de tous les acteurs du projet. Les délais du projet sont également déterminés pendant cette réunion.
Le responsable du projet analysera ensuite les éléments techniques de l´architecture. Les modalités des tests de fonctionnement sont également définies à ce moment.
Nous fournissons à l´entreprise les documents techniques sur l´architecture du réseau qui peuvent être utiles pour des modifications ultérieures.
L´opération nécessite généralement l´interruption du réseau existant. Pour perturber le moins longtemps possible l´activité de l´entreprise, les chefs de projet peuvent décider d´installer le réseau un soir ou un week-end.
Les tests de fonctionnement
Une fois le réseau mis en place, les deux chefs de projet peuvent démarrer les tests de performance. Pour des architectures complexes, nous recommandons une dizaine de tests pour vérifier le bon fonctionnement du réseau. Des simulations d´échange de données - comme l´accès au serveur à partir d´un poste, le lancement d´applications ou la vérification des paramètres d´impression - permettent d´éliminer les risques de bugs lors de la première utilisation.
Validation
En cas de dysfonctionnement, ST&R est capable de rétablir le système existant avant l´installation du réseau.
Si les tests ne révèlent que des problèmes mineurs qui n´ont pas d´effet sur l´activité de la société, l´installation du réseau peut être validée par les deux chefs de projet. Le chef de projet ST&R reste à l´écoute de l´entreprise après la basculement pour résoudre les éventuels problèmes détectés par les utilisateurs.
